El Departament de Drets Socials de la Generalitat de Catalunya ha obert dos expedients sancionadors a la residència Vitalia Sabadell, situada al barri de Covadonga, després de detectar “mancances” durant inspeccions realitzades entre els anys 2024 i 2025, unes inspeccions que es van dur a terme després de rebre denúncies per part de diversos familiars. Malgrat que els expedients sancionadors no són ferms –està obert el període d’al·legacions i Drets Socials no pot avançar encara el contingut ni la gravetat–, fonts del departament assenyalen que s’han detectat irregularitats.
Unes mancances que diverses famílies i ex treballadores del centre han posat en coneixement del Diari. Aquestes fonts apunten a “diferents negligències i males praxis habituals” a la residència, a banda d’errors en l’administració de la medicació i falta de coordinació, que “afecta l’atenció als residents”. Entre les queixes, diverses famílies afectades i antigues treballadores que han contactat amb el Diari mencionen “diversos incidents de caigudes”, “problemes d’higiene”, “errors en l’administració de tractaments farmacològics” i “una deficient atenció i coordinació” per a atendre les persones residents, malgrat que es compleixen les ràtios de plantilla.
El centre ho nega
Mentrestant, les responsables de Vitalia Sabadell, Xènia Argüelles, directora del centre, i Aida García, directora regional, neguen rotundament que hi hagi hagut cap incompliment. Asseguren que no existeixen expedients sancionadors, al contrari del que afirma la Generalitat, i que les notificacions responen a requeriments documentals habituals. Segons García, “ens van demanar informació i hem anat responent, són processos habituals dins la supervisió d’un centre nou”. En tot cas, afirmen que “tot plegat no quedarà en res” perquè “tot s’està fent segons la normativa”.
Des del centre sostenen que els serveis compten amb sistemes de ventilació actius i neteja constant. En relació amb els menús, afirmen que disposen de fitxes tècniques amb gramatges, elaborades per una nutricionista i validades pel responsable genèric sanitari (RGS). Sobre la coordinació del centre, detallen que hi ha equips de supervisió operatius cada dia de l’any. També defensen que el centre funciona com a espai “lliure de contencions” i que “les caigudes poden succeir dins d’un model d’atenció basat en la dignitat”. Des del centre també afirmen que, en rebre disconformitats per part d’algunes famílies, es van activar canals de diàleg: “El mateix dia vam contactar amb les famílies i l’endemà ja ens vam reunir amb elles per escoltar les seves preocupacions i adaptar els protocols si calia”.
En mans del Síndic
El cas no només ha escalat a la Generalitat, també es troba en mans del Síndic de Greuges de Catalunya, un cas derivat pel Síndic Municipal de Greuges de Sabadell. Tot i que no han transcendit detalls concrets sobre els expedients, des del Departament s’ha indicat que s’han incoat expedients després de detectar incompliments durant les visites d’inspecció. Un expedient sancionador pot comportar sancions econòmiques, inhabilitacions, prohibició de rebre finançament públic i, en els casos més greus, suspensió o tancament servei.
La residència es va registrar oficialment el novembre de 2023 i, des de llavors, ha estat objecte de tres inspeccions. La primera, de caràcter rutinari, es va fer l’any de l’alta. El 2024, el centre va rebre una visita d’ofici, en què també es van investigar altres queixes. A conseqüència d’aquesta actuació, es va incoar un primer expedient sancionador i es va emetre un escrit d’advertiment per altres mancances detectades. Una tercera inspecció, aquest 2025, es va dur a terme arran de quatre denúncies rebudes més. Aquesta darrera visita ha derivat en un segon expedient sancionador i un nou advertiment.
Des del Departament, s’ha citat la direcció del centre per fer seguiment i es preveu programar noves inspeccions durant els propers mesos.
